品管圈辅导员实操特训营－优质医管活动，尽在医管通！

品管圈辅导员实操特训营

上海站

适合人群

1、各医疗卫生机构品管圈圈长、辅导员。

2、医院质量管理相关科室人员、医院临床科室主任、护士长、质控员、医院中高层主管、其他有兴趣者。

课程背景

随着中国对医疗质量管理的愈加重视，医院管理趋势已转向质量改善型的精细化管理。品管圈作为医疗质量持续改进的重要手段之一，具有全院自下而上、全员参与的特点，俨然成为医院质量改善的首选工具。

随着品管圈活动的开展，医院不可能一直无限制的投入经费聘请外部老师进行培训及辅导。因此对医院来说，培养自己的辅导员团队替代外部老师有诸多益处！一来，让这部分人承担起院内品管圈的培训与辅导任务，使其形成自己的造血机制。二来，该团队将成为院内质量管理的中坚力量，当医院迎接等级医院评审或JCI评审时，亦能承担起推行与培训的任务。

本次品管圈辅导员实战训练营，邀请医管通金牌讲师陈俊凯老师，通过 3 天（18 小时）的理论讲授及实操指导，提升品管圈辅导员领导思考能力、授课能力，掌握品管圈比赛得分技巧、院内评分技巧、分析点评技巧。

课程特色

1

灵活的授课模式

专工作坊式小班教学，课桌式实战演练，专家现场指导，学员活学活用。提升品管圈辅导员领导思考能力、授课能力，掌握品管圈比赛得分技巧、院内评分技巧、分析点评技巧。

2

真实的案例剖析

案例分析，实战模拟，小组讨论，理论与实际互相结合。

3

严谨的落地实施

从医院实际需求出发，符合医院现状，能够实际落实在医院质量管理工作中。

4

培训内部师资

训练出一批可实际运作品管圈的辅导员，担起推行与培训的任务。

课程大纲

品管圈辅导员的引导技巧
品管圈辅导员的授课（演讲）技巧
品管圈辅导员的得分技巧
品管圈辅导员的评审技巧
品管圈辅导员的分析及点评技巧

课程收费

3080元

课程特惠价

6月12日前提交报名回执表成功，享95折，同家医院报名4人及以上9折

备注：

1、我们将安排课程期间每位学员的午餐；

2、外地学员住宿可协助安排，课程期间的住宿及交通费用自理。

提供代订酒店服务：（房费与住宿发票请直接与酒店柜台交付，本单位只做代订服务）

课程时间

2019年6月27日（星期四）-6月29日（星期六）

课程地点

医管通（上海）培训基地

联系信息

1、王老师：13601783275 （同微信）

2、电子邮箱：tammy@ygt.cm

3、报名后由医管通对接老师与您电话确认

STAR
2019/06/27
08:30 报到
09:00 品管圈辅导员的引导技巧 (头脑风暴法与对策创意运用)
1、有效引导圈员脑力激荡的场地安排及主持方式
2、引导圈员思维训练工具
(六项思考帽、曼陀罗思考法、思维导图)
12:00 午餐+午休
14:00 3、对策拟定的有效手法运用
(希望点、缺点、愚巧、ECRS 改善四原则、SCAMPER 奔驰法等)
4、对策是否具有创意的检视要点
17:00 当天课程结束
2019/06/28
09:00 品管圈辅导员的授课(演讲)技巧
1、成功演讲的关键要素
2、演讲的基本逻辑结构
3、充分展现演讲者个人魅力的肢体动作运用
12:00 午餐+午休
14:00 品管圈辅导员的评审技巧 (如何对院内的品管圈进行评审)
1、书面评审
2、现场评审
3、发表评审
17:00 当天课程结束
2019/06/29
09:00 品管圈辅导员的分析及点评技巧
品管圈个案研究
12:00 午餐+休息
13:00 品管圈辅导员的分析及点评技巧
品管圈个案研究
16:00 课程结束
END

陈俊凯 上海康程医院管理咨询有限公司执行总裁

上海康程医院管理咨询有限公司执行总裁上海复旦医院管理有限公司咨询顾问广东省卫生经济学会医药产业经济专业委员会委上海市儿童医院品管圈项目(全国医院品管圈大赛二等奖) 上海市杨浦区中心医院品管圈项目(全国医院品管圈大赛三等奖) 上海市浦东医院品管圈项目(全国医院品管圈大赛一等奖) 上海市长宁区妇幼保健院品管圈项目(全国医院品管圈大赛三等奖) 上海市瑞金医院品管圈项目(全国医院品管圈大赛二等奖) 上海市第七人民医院品管圈项目(全国医院品管圈大赛二等奖) 山东省济宁医学院附属医院品管圈项目(全国医院品管圈大赛一等奖) 山东省淄博市临淄区人民医院品管圈项目(全国医院品管圈大赛三等奖) 广东省广东医科大学附属医院品管圈项目(全国医院品管圈大赛二等奖) 海南省第二人民医院品管圈项目(全国医院品管圈大赛二等奖) 浙江省人民医院品管圈项目(全国医院品管圈大赛三等奖) 浙江省东阳市人民医院品管圈(两岸医疗品质促进交流竟赛金、银、铜奖) 浙江省永康市第一人民医院品管圈 (全国医院品管圈大赛二等奖) 浙江省萧山区第一人民医院品管圈项目(全国医院品管圈大赛三等奖) 江苏省镇江市第一人民医院品管圈项目(全国医院品管圈大赛一等奖;两岸医疗品质促进交流竟赛银奖) 江苏省镇江市第一人民医院新区分院品管圈项目(全国医院品管圈大赛二等奖) 江苏省句容市人民医院品管圈 (全国医院品管圈大赛一等奖) 山西省大同市煤总医院品管圈项目 (全国医院品管圈大赛二等奖) 辽宁省本溪市金山医院品管圈项目吉林省吉林大学第一医院品管圈项目(全国医院品管圈大赛一等奖) 吉林省吉林大学第二医院品管圈项目(全国医院品管圈大赛三等奖) 吉林省中国医科大学四平医院品管圈项目(全国医院品管圈大赛一等奖) 吉林省长春市长春骨伤医院品管圈项目(全国医院品管圈大赛一等奖) 湖南省邵阳市中心医院品管圈(两岸医疗品质促进交流竟赛铜奖、全国医院品管圈大赛三等奖) 四川省眉山市中铁医院品管圈 (全国医院品管圈大赛一等奖)、RCA、HVA、FMEA 项目四川省宜宾市第一人民医院品管圈项目(全国一等奖) 四川省绵阳市第三人民医院品管圈项目(全国三等奖)…… 著作：陈俊凯、黄建丰、廖鹤婷、李春艳、连淑萍、邱庆扬、王晏婷.玩转5S[M].上海.上海科学技术文献出版社，2019。陈俊凯、黄建丰、王晏婷.玩转品管圈[M].北京.光明日报出版社，2015。

每个人都有一颗向好之心！

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截至2021年底，已培养30000+医院职能管理学员，覆盖北京、上海、广州、深圳等30多个城市。

YGT自营 品管圈辅导员实操特训营

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