“与时俱进”学科带头人实战训练营－优质医管活动，尽在医管通！

活动内容

“与时俱进”学科带头人实战训练营

杭州站

适合人群

医院院长、副院长、科室负责人、营运中心主任、医疗业务处主任、医务科等医院中高层领导。

课程背景

科室是构成医院的基本要素和功能单位，学科水平是医院水平的综合体现，因此，医院建设主要依赖于学科建设。科主任作为学科的主要负责人，对医院的建设与发展起到举足轻重的作用。

拿破仑有句名言：“一头狼率领的千头羊，一定能战胜一只羊率领的千头狼”。说明千军易得，良将难求。的确，一名良将决定一方事业的成败，而一名科主任决定一个科室的兴衰，他是学科的领军人，是医院的一面旗帜。科主任不仅是学术带头人，更是把控学科前进方向的舵手，是科室最主要的管理干部。他需要对科室的医疗质量、人才培养、科研能力、经济效益等诸项工作全面负责，需要全方位的管理水平。因此，科主任应具有相当的管理知识和管理才能。但是，大部分科主任都不是管理专业出身，比较缺乏管理知识和才能，这是令科室负责人头痛的一个问题。

课程内容

课程从如何做好一名科主任开场，以科室精细化管理实践、科室绩效分配、科室成本控制着手，深入介绍了医院如何通过做好科室管理工作，提升医院在市场上的知名度、美誉度以及患者的满意度、忠诚度等，从而打造科室的品牌，提高核心竞争力。

此外，课程还将教会您掌握科室绩效分配（二次分配）的方法，包括二次分配引导指标和原则，以及权重、岗位系数、个人工作量等的分配；以及通过正确运用临床路径等质量管理工具，提高病患照护品质，减少医疗资源的利用，降低医院成本。

本次实战训练营，医管通学院联合杭州市萧山区第一人民医院、杭州医学会共同举办。由三位老师联合主讲，他们分别是张大宏老师、刘文斌老师和李松涛老师。训练营透过课桌式演练加以实操、学员提问等灵活的授课形式，将抽象的理论现场转化为可立即落地实施的实战知识。课程将通过面对面的指导和培训，教授您科室运营管理和品牌建设的实战知识，从而助力您当好科室带头人。

其中绩效工资如何实现合理分配是科室成员最为关心也是科主任最为头痛的事情之一。

目前大部分医院没有顶层设计科室二次分配指导办法，而是笼统的出台指导意见。由于医院的科主任大多都是业务技术专家，缺乏绩效管理能力，有时真的“摆不平”绩效工资二次分配这件事，导致科室自行其是，各科室相互比较，使科主任处于尴尬的“窘境”。

医管通在实践中发现，当前一部分医院的科室绩效工资二次分配存在以下两种情况：

（1）平均主义型：科主任老好人主义，科室二次分配采取平均主义分配，牺牲效率为代价，容易打击了优秀人员的积极性，不能充分体现多劳多得、优劳优得。

（2）大公无私型：科主任具有奉献精神，科室绩效工资二次分配中，科主任与科内员工一样的规则分配，不能充分体现管理价值绩效，容易影响科主任的工作积极性。

由此可见，一套合理的绩效工资分配设计方案，能充分实现科室成员多劳多得，优劳优得的目标，有效激励科室成员工作积极性，改进和提高科主任的人员管理能力，助力医院战略目标的实现。

预期收益

掌握科室管理的重点

掌握科室成本控制与成本管理的方法

科室品牌建设营销策略及客户关系维护

掌握科室绩效分配的方法

正确运用质量管理工具

医院简介

杭州市萧山区第一人民医院创建于1935年8月，是萧山区的医疗中心和医学技术培训中心。目前为国家三级乙等综合性医院，世界卫生组织（WHO）认定的初级卫生保健示范县医疗中心，浙江省文明医院、杭师大医学院附属医院、浙江省高等医学院校教学医院、浙医一院协作医院、上海华山医院萧山分院、浙江省肿瘤医院协作医院，与美国纽约州立大学医学院、德国切瑞特医院、澳大利亚玛太医院建有友好合作关系，是浙江省、杭州市、萧山区三级医保定点医疗机构，是萧山区内历史最悠久、规模最大、学科门类最齐全，技术水平最高的综合性医院。

QQ截图20171018161009.png

课程收费

1800元

课程特惠价

10月12日前预约并缴交报名回执 1700元/人

备注：

1、医管通学院充值特惠，充9.9万得15万。

2、充值余额可抵扣所有自营公开课订单消费金额，但不能用于支付课程中产生的任何第三方费用（如餐饮费、住宿费、交通费等）。

3、外地学员住宿可协助安排，课程期间的住宿及交通费用自理。

联系信息

客服电话：4008-955-676（周一至周五 9：00—17：30）

纪老师：15502155295

电子邮箱：jitingting@ygt.cm

日程安排

STAR
2017/10/27
08:30 签到
09:00 科室主任:如何带队？
10:00 科室精细化管理实践—科室经营管理模式及品牌建设
精细化管理
责任中心介绍
科室细节管理的重点
12:00 午歇时间
13:00 科室精细化管理实践—科室经营管理模式及品牌建设（续）
精细化管理
责任中心介绍
科室细节管理的重点
14:00 科室绩效分配（二次分配）
二次分配引导指标
二次分配的原则
权重、岗位系数、个人工作量等
15:00 持续改善质量与合理控制成本
科室成本控制与成本管理
质量管理工具的介绍
临床路径
标准化
2017/10/28
08:30 签到
09:00 持续改善质量与合理控制成本（续）
科室成本控制与成本管理
质量管理工具的介绍
临床路径（课桌式演练）
标准化（课桌式演练）

12:00 午歇时间
13:00 持续改善质量与合理控制成本（续）
科室成本控制与成本管理
质量管理工具的介绍
临床路径（课桌式演练）
标准化（课桌式演练）

14:00 临床与科研的有机结合
END

嘉宾/讲师

刘文斌医管通学院导师团成员

台湾中国医药大学医务管理学研究所硕士。曾任台湾弘光科技大学医务管理学系兼任特聘讲师、大陆地区医院院长及医疗集团运营部高管。具有20年医院管理及咨询经验，擅长医院运营及科室经营管理、医院战略规划、医院成本及预算管理、医院绩效管理、医院运营分析、医院品牌建设与市场营销管理；曾为海峡两岸多家医院提供专业咨询顾问服务。
张大宏

浙江省人民医院副院长，泌尿外科主任，教授，博士生导师。浙江省政协委员、美国外科学院院士（FACS）中国医师协会泌尿外科分会委员，浙江省医学会泌尿外科分会副主任委员，美国泌尿外科学会国际会员，国际泌尿外科学会会员。以泌尿外科微创技术为特长，尤其以腹腔镜手术作为主要研究方向。是我国经腹腔路径手术的主要开拓者。对泌尿系肿瘤和重建技术有较多创新，在保留肾脏的肾肿瘤切除手术，保留神经的前列腺癌根治手术和膀胱癌根治手术及原位重建技术走在全国前列。近年来主攻达芬奇机器人手术治疗泌尿系统肿瘤取得显著成效。目前所在团队已完成腹腔镜手术13000余台，机器人手术近500台。已由人民卫生出版社出版手术专著二册，发表SCI及中华级论文50余篇，其中SCI文章20余篇。腹腔镜及其他微创技术推广达100余家省内外医院，曾在北京301医院，上海仁济医院长海、长征医院，武汉协和医院等大医院手术演示和学术交流。带领团队以亚学科中心化管理模式，使泌尿外科得到快速发展，五年内，科室床位突破130张，年手术量达6000余台，业务量已达到1.4亿。荣获浙江省科技进步二等奖。
李松涛

医学博士，副教授，硕士研究生导师，主持包括国家自然科学基金（3项）在内的科研课题10余项，获教育部自然科学一等奖及黑龙江省政府自然科学一等奖在内的省部级科研奖励4项，发表SCI论文近30余篇，其中以第一或通讯作者身份发表SCI论文14篇，累计影响因子75（平均5.4/篇），影响因子大于10分1篇、大于6分以上论文5篇。2013年第11次全国营养科学大会上获得中国青年学者营养科学奖-特等奖，并多次获得校级优秀教师、青年岗位能手、优秀青年科技人才等荣誉称号。

特色教学

学院简介

每个人都有一颗向好之心！

医管通学院是国内有影响力的医院管理学习与分享平台。

医管通学院专注为1000万＋医疗从业人员提供实操、落地的课程培训服务，涵盖线下课程、线上课程以及医院内部定制课程。

截至2021年底，已培养30000+医院职能管理学员，覆盖北京、上海、广州、深圳等30多个城市。

学员来自

YGT自营 “与时俱进”学科带头人实战训练营