讲师简介
康程医管高级咨询师，《玩转品管圈》作者，全国医院品管圈辅导实战专家，曾辅导浙江省人民医院、上海市浦东医院、苏州中西医结合医院、湖南邵阳市中心医院等多家医院品管圈活动，曾担任上海、浙江等多家医院品管圈竞赛评委。
TA的授课
品管圈-对策实施及效果确认
品管圈QCC系列微课还在进行中，本期微课主讲：改善对策的计划，执行及效果确认。 接上次陈俊凯老师介绍的鱼骨图课程，通过上次的课程，我们运用特性要因分析的方法分析出了我们现有问题发生的原因，在本次微课中，我们将原因填入改善对策实施计划表中，经过各圈员的讨论，评分，确定各对策的排名，并排出对策执行的时间计划；再通过一段时间的执行及数据收集，我们就可确认该对策的效果，相应的内容可填入效果确认表中。
