第五期《现代医院“运营管理师”研修班》

第五期《现代医院“运营管理师”研修班》

医院运营管理的必修课

加强医院运营管理，是以新发展理念引领医院高质量发展，落实现代医院管理制度的重要抓手；是深化医院综合改革，构建维护公益性、调动积极性、保障可持续的新运行机制的内在要求；是加强供给侧结构性改革，有效提升医疗、 教学、科研、预防等核心业务供给效率的有力举措；是缓解医院经济运行压力，提升内部资源配置效率和运营管理效益的重要手段。

根据国家卫生健康委员会及国家中医药管理局于第[2020]J27号文《关于加强公立医院运营管理的指导意见》 ，积极响应和落实《国务院 办公厅关于建立现代医院管理制度的指导意见》（国办发〔2017〕67 号）有关要求；推动公立医院高质量发展和进一步提高医院运营管理科学化、规范化、精细化、信息化水平，专门制定本次专项课程。经营理念和管理水平影响着医院和科室的发展与未来，科室运营管理与专科经营是门非常专业、复杂的管理学科，基于国家不断深化医药卫生体制改革及现代医院管理制度要求下，本课程结合现代化医院管理理念、医院实际案例分享及课题的实际练习，聚焦关键点，通过“名师”讲解，迅速理解管理的核心要素，掌握实操能力，提高学员于医院专业化、标准化、精细化的管理水平。课程主旨在建置医院运营管理体系和提升运营管理人才的综合能力，实现医院运营管理体系构建和专业素质的全面提升。

（一）课程方向

1.了解医院运营部日常工作职责与掌握运营管理基本技能

2.对于科室运营管理与专科经营有具体且完整的认知。

3. 学习战略及运营管理工具，有助于优化医院管理作业流程和提升医院的运营效益。

4. 科室运营管理与专科经营有具体且完整的认知，运营统计及数据分析，学会如何从数据中看问题，分析问题并了解如何针对问题进行有效改善，从而提升运营管理能力。

（二）课程特色

1.通过大陆、台湾、国际案例进行分享分析比较，融入于课程中，使学员了解在不同医疗体制下，其医院科室运营管理与专科经营存在哪些异同及可借鉴之处。

2.教学师资以大陆和台湾医管界资深著名专家亲临课堂授课，保证课程品质，保证实战能力提升。

3.以实务反推理论，使学员更容易理解。培训课程结束，可邀请导师到医院实地辅导。

4.以问题为导向方式，带动学员针对问题的深入思考，以逻辑性推理方式导正学员基本观念。

5.采小班分组教学，并通过分组实操演练、分享研讨、答疑解惑，使学员能更深入的与讲师互动。

（三）课程要点

1.医院储备院长、院长助理；

2.在医院内从事财务管理、运营核算、人力资源与后勤保障管理等管理人员；

3.有兴趣学习或医院运营管理工作的医护行政管理人员。

1.本课程授课历时3个月，共分3个学段，1个月完成一个学段，每次5天。

2.学习课时：共计15天（必修）+1天（选修）。

3.授课讲师：

(1)均是有丰富的医院实战管理经验的专家和行业资深培训师，亲临课堂、传授与辅导。

(2)互动教学：

①30%的案例讨论、小组练习、个人汇报；

②课后结合本院实际，选出示范科室，完成作业；

③经过小组实操练习、作业分享与点评、个案实例评审等环节，让学员边学边演练，体验中掌握。

（一）考核分三部分

1.出勤率：不少于80%，上课认真听讲，不开小差，积极参与互动。

2.课后作业：准时完成“现代医院运营管理师研修班”小组作业和学员书面作业。

3.专题报告与问答：现代医院运营管理师研修班作业方案汇报并通过。

达成以上三项：

可获得上海康程医院管理咨询有限公司颁发的：《现代医院“运营管理师”研修班》课程“研修证书”

（二）补课事宜

由于工作或个人原因，未能完成作业和出勤率的学员，可给一次机会参加下一期相关补课的学习与旁听。

第一阶段：2022年10月18日 至 2022年10月22日（周二-周六）

第二阶段：2022年11月22日 至 2022年11月26日（周三–周日）

第三阶段：2022年12月20日 至 2022年12月24日（周二–周六）

地点：上海