活动倒计时
  • 《现代医院“运营管理师”研修班》 第三期

  • 2020-10-27至2020-11-27 00:00
  • 上海市
  • 上海
  • 限额40人
活动内容

现代医院“运营管理师”研修班

(第三期)

——8天,全面构建科室经营体系,提升综合运营能力



适合人群

1、医院储备院长、院长助理;

2、在医院内从事财务管理、运营核算、人力资源与后勤保障管理等管理人员;

3、有兴趣学习或医院运营管理工作的医护行政管理人员。


课程背景

作为医院的中层管理和科室负责人,其经营理念和管理水平影响着医院和科室的发展与未来。科室运营管理与专科经营是门非常专业、复杂的管理学科,可是大部分医院中层干部和科室主任并未接受过系统、专业的医院管理培训,即使自己努力学习,但管理知识、方法及理念,不一定能非常好地胜任大环境下的新挑战。基于国家不断深化医药卫生体制改革及现代医院管理制度要求下,本课程结合现代化医院管理理念、医院实际案例分享及课题的实际练习,聚焦关键点,通过“名师”讲解,迅速理解管理的核心要素,掌握实操能力,提高学员于医院专业化、标准化、精细化的管理水平。课程主旨在塑造医院中层管理干部的综合管理能力,提升对医院科室运营管理的能力,实现医院专科经营体系构建和个人专业素质的全面提升。


课程要点

序号

主题

内容

时数

1

新时代医院运营管理的意义和方向

为了适应和应对医改的新举措,用实战经验讲述如何探索改革发展新思路,推动医院的运营管理水平,以确保医院战略目标达成,分享新时代医院运营管理的新经验。

5

2

现代医院成本核算与管理

在新医改背景下,医院科室管理的精细化以及医院运营管理的有效性都需要每周、每月、每季、每年关注科室的运营数据,如何做好准确的成本核算管理是一切运营管理的基础。

6

3

运营报表分析与科室经营管理

通过案例进行财务运营情况及成本分析,了解及分析主要的运营分析报表,制定具体控制措施,将有利于医院运营的问题发现及持续改进,创造更大的医院运营效益。

6

4

医院专案改善计划书的撰写教用

专案改善计划撰写及报告,从确认改善主题,深入现场调研问题解决的方法和运用技巧,为医院培养具有务实思想的问题解决队伍,建立医院自身的KNOW-HOW竞争优势。

6

5

有效沟通

在医院日程管理工作中,行政部门涉及到多个临床部门的管理,其中如何有效沟通尤为重要,尤其是该如何正确的表达与沟通、如何学会倾听以达到更好的沟通效果,形成自上而下的顺畅沟通机制。

6

6

如何做好医院综合经营分析

探索医院如何将有限的资源去做合理的规划,做好医院的综合经营分析是关键,使医院可以克服艰困环境的挑战,而达到永续经营的目的。

3

7

流程管理

正确的流程(价值流)创造出正确的结果,如何用合理的流程呈现优质的服务程序与细节,做好服务流程中的每个步骤,实例讲解如何设计与优化流程,规范化并持续化做好流程改善。

3

8

专案改善计划撰写及报告

针对改善主题、深入现场调研问题解决的方法和活用技巧等进行各组专案改善计划案例分享、点评及专家交流

6

9

DRG

随着医保支付方式的改革,如何理解和应对DRGs的到来,DRG的相关准备工作及人员要求,以及如何切实做好疾病诊断相关分组(DRG)付费试点工作,已成为当务之急的重要医改工作之一。

3

10

临床路径

针对每种疾病都建立一套标准化治疗模式与治疗程序,其目的是为了规范医疗行为,减少变异,降低成本,从而提高医疗质量的作用,但究竟如何做临床路径,使临床路径起到更好的实施作用,才能更好的为DRG做好铺垫和准备。

3

合计

47



课程方向

1、对于科室运营管理与专科经营有具体且完整的认知。

2、能系统性的学习到医院经营管理理念,有助于提升医院管理水平。

3、学习战略及运营管理工具,有助于提升医院的运营效益。



课程特色

1、通过大陆、台湾、国际案例进行分享分析比较,融入于课程中,使学员了解在不同医疗体制下,其医院科室运营管理与专科经营存在哪些异同及可借鉴之处。

2、教学师资以大陆和台湾医管界资深著名专家亲临课堂授课,保证课程品质,保证实战能力提升。

3、以实务反推理论,使学员更容易理解。培训课程结束,可邀请导师到医院实地辅导。

4、以问题为导向方式,带动学员针对问题的深入思考,以逻辑性推理方式导正学员基本观念

5、采小班分组教学,并通过分组实操演练、分享研讨、答疑解惑,使学员能更深入的与讲师互动。


学习形式

1、本课程授课历时2个月。共分2个学段,1个月完成一个学段,每次4天。

2、学习课时:共计8天。

3、授课讲师:

 (1) 主要来自台湾和几位大陆专家,均是有丰富的医院实战管理经验的专家和行业资深培训师,亲临课堂、传授与辅导。

 (2) 互动教学:

  ① 30%的案例讨论、小组练习、个人汇报;

  ② 课后结合本院实际,选出示范科室,完成作业;

  ③ 经过小组实操练习、作业分享与点评、个案实例评审等环节,让学员边学边演练,体验中掌握。


获得“现代医院运营管理师研修班”证书要求

(一)考核分三部分

1、出勤率:不少于80%,上课认真听讲,不开小差,积极参与互动。

2、课后作业:准时完成“现代医院运营管理师研修班”小组作业和学员书面作业。

3、专题报告与问答:现代医院运营管理师研修班作业方案汇报并通过。

达成以上三项:可获得上海康程医院管理咨询有限公司颁发的:《现代医院“运营管理师”研修班》课程“研修证书”

(二)补考事宜

由于工作或个人原因,未能完成平时作业和出勤率的学员,可给一次机会参加下一期相关补课的学习与旁听。


课程费用

课程培训+作业汇报:12800元/人

(同家医院报名3人9.5折;满5人9折)

备注包含学费、教材费、证书费、讲义费、教学午餐和课间茶点。不包含学员差旅、住宿、早晚餐费用。

报名方式:1.以医院为单位,填写报名资料:详见附件一《医院运营管理师证书班课程-报名申请表

2.经康程医管现代医院“运营管理师”研修班项目管理委员会审核后,发录取通知。

请学员接到通知后,一周内汇款,最迟在开课10天之前,交纳学习研修费用。研修费收到后,将在一周内给医院开具会务费或咨询费发票(有特殊需求的医院,可提前联络课程行政助理,提前先开发票)。


开课时间

(小班授课,每班30~40人)

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往期课程精彩回顾

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上课地点

上海巿


联系方式

客服电话:4008-955-676

(周一至周五 9:00—17:30)

刘老师:13472722649

电子邮箱:mavis@medclub.org

日程安排
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学院简介

每个人都有一颗向好之心!

医管通学院是国内最有影响力的医院管理学习与分享平台。

医管通学院专注为1000万+医疗从业人员提供实操、落地的课程培训服务,涵盖线下课程、线上课程以及医院内部定制课程。

截至2017年底,已培养30000+医院职能管理学员,覆盖北京、上海、广州、深圳等30多个城市。

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