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  • YGT自营 5S/6S标准化建置步骤解析实战训练营 第十一期

  • 2019-08-02至2019-08-03 22:00
  • 嘉善县
  • 嘉善县第一人民医院
  • 限额40人
活动内容

5S/6S标准化建置步骤解析实战训练营 第十一期

浙江·嘉善站

·

适合人群


书记、院长、质量科室、5S/6S推行委员会、5S/6S辅导员、推动科室成员所有的项目推行必须要有院长支持,因此,所有的项目都建议院长参加。


课程背景


您是否还认为5S只是简单的整理、整顿?

您是否觉得环境暂时改观了就认为5S有成效了?

您是否还在困惑为何对其他医院卓有成效的5S做法,却对您的医院效果不明显?

您是否还在困惑于市面上除了5S,还有6S,7S,8S......直至12S?


而其实12S是在5S ——即整理(Seiri)、整顿(Setion)、清扫(Seiso)、清洁(Seiketsu)、素养(Shitsuke)的基础上延伸出来的,又增加了7S ——即6S安全(Safety)、 7S节约(Save)、8S效率(Speed)、9S服务(Service)、10S坚持(Sustain)、11S制度化(Systematize)、12S标准化(Standardize)等多个方面,涵盖感染控制预防、消防管理安全、有害物质管理等多个环节。


6S管理作为有效的现场管理工具之一。从医院管理实践而言,不管是6S管理中的整理、整顿、规范、清洁,还是安全、素养都是医院工作中比较常见的管理项目,但往往也容易被忽视。作为一种管理方法在医院推行6S,很多医院做完以后难以持之以恒,一段时间以后结果就昙花一现。那么,医院6S管理应该如何开展?如何以安全为主轴、素养为核心?


医院进行6S管理时,首先要搞清楚医院的目的是什么,怎样才能保证医疗安全,然后才是通过一些手段来实现。我们医管通学院的课程与市面上其他6S课程最大的区别在于以下两点:首先,我们先要让医院领导层引起重视,将做好6S与提升医院质量管理水平结合起来,由上往下进行持续推进;其次,实施是6S管理中很重要的一点,制定规范是关键。通过规范来约束员工的行为,从而塑造医院形象。因此我们的课程是先在课堂上替医院培养内部指导员,同时指导医院成立自己的5S/6S评审小组,定期对全院进行检查,发现问题就及时整改,检查结果与等级评审和评优评先都挂钩,从而将素养内化到个人,养成习惯,真正做到持续维持6S现场。


以下是被众多医院认可,正在执行的《医院5S/6S评审标准》

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本次实战训练营授课老师为来自台湾杰出实战辅导专家,专长5S标准建置、JCI国际医疗评审认证、优质医疗服务体系建置。以在台湾医院运用5S标准的实战经验为蓝本,结合JCI认证、等级医院评审的标准,透过课桌式演练加以实操、学员提问、医院现场教学等轻松灵活的授课形式,将抽象的概念现场转化为可立即落地实施的实战知识。课程将通过面对面的指导和培训,手把手带领您的医院成立内审团队,建立属于您的规范。


学习目的

  1.培养和储备医院内部的5S/6S管理师,使医院的质量管理得到持续性改善;

  2.建置属于您医院的5S/6S标准化体系,节省查找物品时的时间成本浪费及物资管理不当导致过期的浪费等各项难题。


课程特色

1.落地转化

课程重点解决如何在建置5S/6S后成功持续维持5S/6S现场这一核心痛点问题,指导学员对医院的问题不断改善,高效落地转化;


2.课程设计

课程将以实作演练方式,让学员实际操练5S/6S,专家现场指导,互相学习讨论观摩,理论与实际的相互印证;


3.课程内容

所有课程皆从医院实际需求出发,符合医院现状,课程案例与实际运用相对应。


4.医院参访

实地参访医院5S/6S标准体系建置评审认证5星医院的管理成果,加以借鉴。



课程大纲


入门篇

5S标准基础理论建置

1)整理-区分要与不要

2)整顿-对物品标示、定位、归位

3)清扫-清除脏乱污垢、维护仪器设备性能

4)清洁-订规矩、勤查核(标准化、规范化)

5)素养-内化到个人,成为习惯


案例分析篇

5S标准条文案例分析

1)针对5S的标准进行解析

2)透过案例来针对每条标准进行分享与教学

使用表单来运用在每一个步骤过程


实战演练篇

5S标准推动说明及课桌式演练

1)5S标准推动说明

2)5S标准评审训练

评核演练



课程价值(特别赠送)


利用5S五常法标准化建置成为医院评审的抓手,运用到五常法的标准,以患者安全的角度来进行建置,

涵盖了感染控制预防、消防管理安全、有害物质管理等环节,使科室的成本浪费、时间浪费的情况降低,成功打造精细化医院。


课程价值(特别赠送)——学有所获,物超所值!

为确保学员听完课回到医院顺利实施5S管理方案,课程结束后你将获得金牌导师历年来在医院辅导5S/6S管理项目中所应用的作业表单及制度模板;

内容包含:各类5S标准建置附件表单、各类5S标准建置相关制度模板、MSDS模板等。

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课程费用

1980元

课程特惠价

7月16日前成功提交报名回执表并转账成功享95折,同家医院4人及以上9折

备注:

1、我们将安排课程期间每位学员的午餐;

2、外地学员住宿可协助安排,课程期间的住宿及交通费用自理。

提供代订酒店服务:(房费与住宿发票请直接与酒店柜台交付,本单位只做代订服务)


课程时间


2019年8月2日(星期五)-3日(星期六)


课程地点

浙江省嘉善县第一人民医院


医院简介


嘉善县第一人民医院始建于1912年,是嘉善县规模最大、设施最齐全的集医疗、预防、保健、教学、科研为一体的三级乙等综合医院。

为提升医院质量管理水平,2017年,嘉善县第一人民医院特别邀请到医管通高级顾问江宓霓担任项目指导,在全院启动为期5个月的“5S管理”项目,打造标杆科室,并培养医院内部指导员。此次项目获得了医院领导层的大力支持以及全院员工的高度配合与热情参与。医院通过5个月的系统化培训、现场指导、反馈整改。2017年末,医院5S 管理活动进入最紧张环节——它接受了医管通研究中心的医院5S标准体系建置评审认证,3位评审专家从系统层面对参评科室的5S工作进行了全面评价,充分评估。功夫不负有心人,最终,医院通过了医管通医院管理研究中心5S标准体系建置评审认证,并获得最高级别的五星认证。

嘉善县第一人民医院为国内第12家通过医管通医院管理研究中心5S评审要素推动5S的医院,上至高层,下至基层都展现了医院的高素质专业化服务。

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课程现场

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学员评价

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联系信息

1、王老师:13601783275(微信同步)

2、电子邮箱:tammy@ygt.cm

3、报名后由医管通对接老师与您电话确认

日程安排
  • STAR
  • 2019/08/02

    08:30 签到

    09:00 5S标准基础理论建置
    1)整理-区分要与不要
    2)整顿-对物品标示、定位、归位
    3)清扫-清除脏乱污垢、维护仪器设备性能
    4)清洁-订规矩、勤查核(标准化、规范化)
    5)素养-内化到个人,成为习惯

    12:00 午餐+午休

    14:00 5S标准条文案例分析
    1)针对5S的标准进行解析
    2)透过案例来针对每条标准进行分享与教学
    3)使用表单来运用在每一个步骤过程

    17:00 课程结束

  • 2019/08/03

    08:30 签到

    09:00 5S标准推动说明及课桌式演练
    1)5S标准推动说明
    2)5S标准评审训练
    3)评核演练

    12:00 午餐+午休

    13:00 嘉善县第一人民医院领导分享

    13:30 嘉善县第一人民医院辅导员分享

    14:30 5S标杆科室参访

    16:00 课程结束

  • END
嘉宾/讲师
  • 江宓霓

    江宓霓医管通学院金牌讲师

    医管通金牌讲师,具有国内外医疗实战经验,曾于西非圣多美普林西比、吉里巴斯共和国、马绍尔群岛常驻进行海外医疗援助,专长国际医院认证(JCI)辅导、5S五常法标准建置评审、优质医疗服务、TEAM Building 团队建设活动策划与实施。成功帮助国内诸多医院顺利通过评审、凭藉多年医院落辅导与质量改进的经验,联合资深评审委员通过反覆修正,发展5S标准,该标准涵盖33个衡量要素,可帮助医院落实5S标准建置。善于开拓符合患者安全目标的国际化服务思维帮助医院掌握服务沟通技巧、提升服务质量。
  • 蔡惠芳

    蔡惠芳嘉善一院护理部主任

    主任护师;嘉善县第一人民医院护理部主任; 嘉善县妇幼保健院护理部执行主任; 嘉兴市护理学会常务理事; 嘉兴市护理管理专业委员会委员; 浙江省医学会肠外肠内营养分会护理学组委员; 医院5S标准体系建置执行总干事。
  • 李雅娟

    李雅娟嘉善县第一人民医院消化内科护士长

    副主任护师,嘉善县第一人民消化内科护士长, 医院第一、第二批5S标准系统建置辅导员, 医院5S标准体系建置评审组正式评审委员。
特色教学
学院简介

每个人都有一颗向好之心!

医管通学院是国内最有影响力的医院管理学习与分享平台。

医管通学院专注为1000万+医疗从业人员提供实操、落地的课程培训服务,涵盖线下课程、线上课程以及医院内部定制课程。

截至2017年底,已培养30000+医院职能管理学员,覆盖北京、上海、广州、深圳等30多个城市。

学员来自