活动倒计时
  • 医院课题达成型品管圈及品管工具实操训练营 第七期

  • 2020-04-28至2020-04-30 17:00
  • 上海市
  • 上海市
  • 限额40人
活动内容

医院课题达成型品管圈及品管工具实操训练营 第七期



适合人群

1.医院院长、医院质控科、医务科、护理部以及各临床科室的质量管理工作人员。

2.参与过医院问题解决型品管圈活动的圈长、圈员。

3.有兴趣参与医院质量改善活动的人员。

4.品管圈推委会成员。



课程背景

您的医院是否正在通过品管圈活动积极地进行问题改善?如果是,那说明您的医院已经开始关注医院质量改善。但是,您是否知道除了用以进行问题改善的问题解决型品管圈,还有另一种用以创造魅力品质与新规业务的课题达成型品管圈呢?

 

如果您还不了解,那么把握这次课程机会,别再犹豫!

 

什么是课题达成型品管圈?

课题达成型品管圈,是指为了要达成目标,而追究方策或手段,进而创造出新的物品、服务或工作的方法。课题达成型品管圈是在还没有发生问题或是想要大幅改善现有问题的情况下,用以达成更好的新目标。

 

随着民众对于医疗服务的要求逐年升高,以及《医疗质量管理办法》推出,想要在如此剧烈的竞争环境中脱颖而出,医院还需要开发更能满足病人需求的新业务以及打造令病人更满意的魅力品质。此时,课题达成型品管圈将是非常好用的一种方法!

 

本次课程将以实战演练方式,让学员实际操练课题达成型品管圈,从选定质量改善的主题,透过学员之间的相互启发,头脑风暴、团队合作,运用各种品管、统计、与团体技巧,以设计思考的方式,让参与学员了解课题达成型品管圈改善的方法、工具和步骤,从而课后就能在自家医院落地执行,以持续改善医疗质量。

 

本期公开课,由康程医管高级讲师、医管实战专家陈俊凯老师主讲,他拥有10年大陆医院落地品管圈辅导经验,辅导过百余家医院,积累800余圈,辅导过的医院在各类品管圈大赛中连创佳绩。


辅导获奖单位

图片2.jpg


学习目的

1、提升人员高质量管理的意识,掌握课达型品管圈活动在医院开展的管理方法及推行要点,使医院质量管理得到更大幅度改善;

2、训练一批具有组织能力以及可以创造科室魅力品质的专业品管圈推动人员,回到医院即可实际带领科室运行品管圈活动。



课程特色

成果导向:

以训练出一批有能力组织圈员,成功改善科室问题的专业品管圈圈长为课程目标。


人才交流:

来自台湾的医管专家,可对医院品管圈的实施进行充分交流,互相促进。


教学特点:

授课+辅导+训练+课后远程答疑,保障学员现场学习效果和巩固进步。


课程设计:

课程将以实战演练方式,让学员实际操练课题达成型品管圈,专家现场指导,互相学习讨论观摩,进行理论与实际的相互印证。


课程内容:

所有课程皆从医院实际需求出发,符合医院现状,课程案例与实际运用相对应。




课程价值

1、了解如何透过课达型品管圈的手法,让医院得以顺利开展新推业务,并有效协助医院打破现状,创造魅力品质。

2、了解课达型品管圈十大步骤操作手法及品管工具的实操运用,并且透过成功活动案例的优良改善成果分享加深了解。



课程费用

3080元

课程特惠价

3月26日前成功提交报名回执并转账成功9.5折,同家医院4人及以上9折

备注:

1、我们将安排课程期间每位学员的午餐;

2、外地学员住宿可协助安排,课程期间的住宿及交通费用自理。

提供代订酒店服务:(房费与住宿发票请直接与酒店柜台交付,本单位只做代订服务)。


课程时间

2020年4月28日(星期二)—30日(星期四)


课程地点

上海


课程现场




学员评价

01、十分感谢陈老师层次分明、逻辑清晰的授课,协助我梳理了课题达成型品管圈与问题解决型品管圈的区别。

——XX市人民医院学员

 

02、医院邀请陈老师进行品管圈辅导后,不少问题都得到了改善。

 ——XX大学第一医院学员

 

03、品管圈虽然平时也在用,但总是达不到预定的目标,陈俊凯老师在课堂上一针见血的指出了我们医院在品管圈执行中的问题,使我获益匪浅,感谢。

 ——浙江省XX市人民医院学员



联系信息

1、王老师:13681904429     

2、电子邮箱:wangshuping@medclub.org

3、报名后由康程学院对接老师与您电话确认

日程安排
  • STAR
  • 2020/04/28

    08:30 签到

    09:00 课题达成型品管圈与问题解决型品管圈的区别

    10:30 课题达成型品管圈概述及改善步骤说明

    12:00 午餐休息

    14:00 改善步骤及各步骤适用手法介绍:
    1. 主题选定:评价项目该怎么选;如何使用QC Story判断表决定该使用哪种类型品管圈
    2. 计划拟定

    17:00 当日课程结束

  • 2020/04/29

    09:00 改善步骤及各步骤适用手法介绍:
    3.课题明确化:如何使用亲和图寻找掌握项目;如何使用系统图法展示掌握项目;如何使用矩阵图法选取攻坚点

    12:00 午餐休息

    14:00 改善步骤及各步骤适用手法介绍:
    4.目标设定:如何设定主目标、分目标
    5.方策拟定:如何使用系统图法寻找方策
    6.最适策追究:如何使用箭头图法、PDPC法寻找最适策

    17:00 当日课程结束

  • 2020/04/30

    09:00 改善步骤及各步骤适用手法介绍:
    7、最适策实施
    8、效果确认
    9、标准化
    10、检讨与改进

    12:00 午餐休息

    13:00 课达型品管圈活动案例介绍

    15:00 新七大手法-关连图法、矩阵数据解析法

    16:00 课程结束

  • END
嘉宾/讲师
  • 陈俊凯

    陈俊凯医管通学院金牌讲师

    广东省卫生经济学会医药产业经济专业委员会委员,亚洲大学(台湾)健康管理研究所硕士,《玩转品管圈》及《玩转5S》的作者,先后协助上海市浦东医院、吉林大学附属医院、江苏省镇江市第一人民医院、江苏省句容市第一人民医院、浙江省人民医院、浙江省东阳市人民医院等全国近百家医院进行医疗质量改善活动。擅长项目有:品管圈、5S,战略规划、绩效管理、RCA、HVA、FMEA、等级医院评审项目解读等;辅导的医院在全国品管圈大赛及两岸医疗品质促进交流竞赛中皆斩获佳绩,具有丰富的精细化质量管理导入经验。
特色教学
学院简介

每个人都有一颗向好之心!

医管通学院是国内最有影响力的医院管理学习与分享平台。

医管通学院专注为1000万+医疗从业人员提供实操、落地的课程培训服务,涵盖线下课程、线上课程以及医院内部定制课程。

截至2017年底,已培养30000+医院职能管理学员,覆盖北京、上海、广州、深圳等30多个城市。

学员来自