活动已结束


活动倒计时
  • 如何通过医院等级评审的执行关键点:追踪方法的应用——病人焦点查证法(PFM)

  • 2019-11-15至2019-11-16 17:10
  • 上海市
  • 上海市
  • 限额40人
活动内容

如何通过医院等级评审的执行关键点 

追踪方法的应用——病人焦点查证法(PFM)

(追踪方法实操工作坊)


上海站


适合人群


    医院院长、副院长、医务处(科)、评审办、质控办(科)、信息科(中心)、医院内部章节及条文负责人,各临床科室负责人。


课程背景


近十年随着国际上医院评审方法的改良,逐渐将「实地查证」的方式上升为审查主体,其中最具代表性的的就是JCAHO在2004年提出的「追踪方法学(tracer methodology)」。

在我国的等级评审中,过去的审查方式常与现行医疗机构运行脱节,无法了解患者从入院至出院的就医过程,是否达到病人安全?是否提供了符合各项评审条文要求的完善服务。为满足现今医院评审「简化」、「优化」、「日常化」的要求,国际医院评审提出最新的「以病人为中心」的查证模式(Patient-Focused Method ; PFM)。这种「以病人为中心」的实地查证方式查证路径设计;能从病人就医动线、治疗过程中去发现各项服务层面的问题及临床的弱项(Vulnerability)。换言之,现今的评审委员会由片段性资料说明,转变为对病人安全照顾系统实际面的评估,所有服务过程优缺点皆于评审委员的观察中现形。这种创新的现场审查方式对临床工作者而言是种挑战,也是压力。如何让临床医护人员了解最新PFM的审查方式,降低临床医护人员衍生的困扰与压力,并将条文精神「日常化」内化于临床工作中; 基于此,康程医管特举办第一期“以病人为中心”的焦点查证模式(PFM)在医院等级评审中的应用」工作坊课程,希望带领各家医院菁英找出以往书面审查忽视的盲点;更快速、更具体、更主动地改善临床过程中常被疏忽的问题,并了解各项条文在实地审查所注目的重点。


学习目的


1、了解PFM评审查证方法起源及核心精神,执行概念,熟悉PFM的主要步骤、执行要素与系统追查。

2、学习医院因应PFM评审查证方法可发展之策略,并如何落实于日常管理。

3、掌握PFM查证查检表设计、实务原则与应用。



课程特色

 

 1 

灵活的授课模式

    专家现场指导,学员活学活用,并对学员学习效果进行验证。


 2 

实际的情景演练

    案例举证,系统模组,小组讨论,理论与实际互相结合。


课程收益


1、由浅入深,更快速、更具体学习「以病人为中心」的审查方式(PFM),了解临床医疗服务的关键点及系统性追查方式。

2、作为管理者或章节负责人,您将更能掌握审查委员的思维与步调,掌握查证的重点与应对基准。

3、作为一位基层工作者,您能以病人的角度,找出服务的盲点与疏漏。


课程说明与规划

秉持医院评审初心:「提升医院质量、落实以人民安全」两大核心意义,推动「以病人为焦点(PFM)查证模式」,其课程规划包含:PFM课程、医院PFM内审员资格培训、专家实际辅导、实地演练。


课程要点

课程概要.png



课程收费


2000元/人

报名3-4人9.5折;≥5人9折

备注:包含学费、教材费、研修证书、讲义费、教学午餐和课间茶点等。不包含学员差旅、住宿、晚餐的费用。


课程时间


2019年11月15日(星期五)-11月16日(星期六)



课程地点


上海市


联系信息


1、张燕姬老师:13681994557(同微信)     

2、电子邮箱:zhangyanji@medclub.org

3、报名后由课程班主任与您电话确认

日程安排
  • STAR
  • 2019/11/15

    09:00 致欢迎辞 课程介绍 破冰活动/拍集体照

    09:40 日常管理内审员制度建构

    10:40 茶歇时间

    11:00 Tracer map设计与常见内稽问题。

    12:00 午餐 / 小组分组

    13:30 PFM查证方式与应用 [partⅠ]

    14:30 茶歇时间

    14:40 PFM查证方式与应用 [partⅡ]

    16:40 第一天学习反馈讨论

    17:40 第一天课程结束

  • 2019/11/16

    09:00 医院质量管理体系构建与实践:从”C”→”A”精进作为

    10:20 茶歇时间

    10:30 质量管理案例说明

    11:30 老师学习反馈 Q&A

    12:00 午餐 / 小组交流

    13:30 从“C”→“A”精进作为的分组演练(成果发表)

    14:50 茶歇时间

    15:00 从”C”→”A”精进作为的分组演练(实战演练)

    16:10 老师总结学习反馈 Q&A

    16:40 结业式、颁发培训证书

    17:10 第二天 课程结束~珍重再见

  • END
特色教学
学院简介

每个人都有一颗向好之心!

医管通学院是国内有影响力的医院管理学习与分享平台。

医管通学院专注为1000万+医疗从业人员提供实操、落地的课程培训服务,涵盖线下课程、线上课程以及医院内部定制课程。

截至2021年底,已培养30000+医院职能管理学员,覆盖北京、上海、广州、深圳等30多个城市。

学员来自