大健康趋势下的现代医疗机构“肿瘤个案管理师“研修课程

大健康趋势下的现代医疗机构“肿瘤个案管理师“研修课程

　　基于此，我们诚挚邀请您参加康程医管精心开设的大健康趋势下的现代医疗机构“肿瘤个案管理师”研修课程。由康程医院管理公司专家、国内和台湾知名医院等最优秀的肿瘤个案管理培训师资，以他们丰富系统的知识和对个案管理实践的深刻总结，配合丰富生动的实战教学方式，为您带来体验深刻与成长迅速的个案管理学习之旅，并籍此引领您走上肿瘤个案管理师的职业发展之路。

　　经过7天的认真学习，相信无论从理念思维，还是从方法操作上，您都将具备一个肿瘤个案管理师的综合知识结构和实战管理技能。

　　当您步入康程教室前，定是充满了期待；而康程也将不负所愿，新的观念、新的技能，将为您和您的医院带来更为广阔的发展可能，进而赢得患者和社会的更多满意与认可。

　　肿瘤个案管理师（case manager，以下简称“个管师”）即肿瘤个案管理的实施者，是在肿瘤个案管理过程中固定的全权负责人员，协调医疗各专科团队及患者之间的复杂关系，并帮助患者认识自己的健康现状、了解适合他们的治疗护理措施以及告知治疗护理措施的重要性。

　　个管师通过协调联系多学科医疗团队，对患者的身、心、灵状态进行个体化、全程专业评估与指导，能在有限医疗成本及资源下，提供有效的肿瘤治疗与护理，提升患者接受治疗的意愿，提供优质肿瘤护理并提升治疗后患者自我照顾能力，改善治疗后的生活品质，缓和患者的医疗需求并改善医疗关系。

配合患者的病程治疗需要，个案管理师负责指导临床护理；

• 结合疾病诊疗方案的需要，由个案管理师负责协调相关医疗资源，进行多学科联合诊疗 （MDT）；

• 对患者在诊疗过程中咨询的问题进行解答和解决；

• 患者出院后，个案管理师将做好患者的随访工作，强化患者的自我管理直至诊疗结束。

• 对医院来说，个案管理师岗位的设置，能够控制医疗成本，有效降低平均住院日，提升医院运营效率，同时提升患者医疗服务满意度，改善医患友好度，改进医疗品质；

• 对医师来说，个案管理师是医师的得力专业伙伴。建立诊疗计划时，个案管理师除了可以提供专业病情建议外，更可提供诸如患者担心的工作、家庭因素等信息，让医师可兼顾患者的身、心、灵，据此提供患者最适合、最人性化的医疗照护。

• 对护理人员来说，个案管理师提供了一个进阶的综合管理专业发展方向，提升职业自豪感和成就感。

1.  在医院内肿瘤科从事临床护士的在职人员；

2.  或具有医院临床护理工作经验N2以上的护理人员；

3.  有兴趣学习和了解医院癌症照护工作的护理人员。

1.     本课程授课历时二个月，共分二个学段；

2.     学习课时：共计50学时7天（上课），平均每天7小时；

3.     授课讲师：来自台湾具有丰富的医院实战护理管理经验的专家；并邀请大陆业内的资深专家穿插在整个系列课程中

4.     亲临课堂、传授与辅导；

5.     互动教学：

（1）肿瘤照护案例讨论、小组练习、个人汇报；

（2）课中结合本院实际个案，选出个案护理报告完成作业；

（3）通过成果发表口头汇报个案护理报告练习、作业分享与点评、个案护理评价等环节，让学员边学边做边演练汇报，体验中掌握照护重点与运用。

（一）考核分三部分

1.课后作业：准时完成医院“肿瘤个案管理师”小组作业和学员书面作业

2.出勤率：不少于80%，上课认真听讲，不开小差，积极参与互动

3.汇报：“肿瘤个案管理师”汇报及格

达成以上三项：可获得上海康程医院管理咨询有限公司颁发的：“现代医院肿瘤个案管理师资格证书”。

（二）补考事宜

1.     由于工作或个人原因，未能完成肿瘤个案护理报告书面作业、口头汇报和出勤率的学员，可给一次机会参加下一期的补课学习，在一年内完成，仍可获得上海康程医院管理咨询有限公司颁发的：“现代医院肿瘤个案管理师资格证书”。