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活动倒计时
  • 现代医院“首席运营官COO”经典实训课程——最具实践辅导的医院运营管理实训

  • 2018-10-25至2019-05-11 16:15
  • 上海市
  • 上海
  • 限额40人
活动内容


现代医院“首席运营官COO”经典实训课程

——最具实践辅导的医院运营管理实训



课程背景


随着中国医疗体制改革的不断深入,医疗行业越来越需要规范化、精细化、专业化,医院面临着全方位的挑战。

康程医管参照国际医院管理规范,以医院科学运营为推动切入点,以医院“首席运营官”所需要具备的管理能力和知识理念为课程目标,以医院日常运营管理中所面对的实际棘手问题为案例焦点,选择台湾、大陆医疗卫生行业知名院长以及有医院管理经验的精英讲师组成最优秀的师资队伍,通过大量详实的真切案例,生动精彩的互动授课,让您有身临其境的感悟。相比一些以“高大上”为噱头的课程,您会真正学习到医院首席运营官所要具备的能力与眼界。课课都有用,堂堂皆受益。


课程特色


问题导向:以医院运营中常见“问题”为导向,引导学员针对问题的深入分析;案例详实典型,学员分组研讨、分享演练;老师答疑解惑,因材施教。

课程聚焦:主要聚焦在六个运营经典实战模块:1.战略与人力资源  2.运营与公共关系 3.绩效与财务管理 4.服务与满意度 5.质量与安全 6.医学人文与医院文化。高浓度输入与医院运营密切相关的训练。

案例详实:通过大陆、台湾、国际医院案例进行分析分享,贯彻于所有主题中,为学员开拓眼界,启发思考,提供借鉴。

经典必修:是一套经典、实用、系统、专业、实战的医院首席运营官(COO)必修实训课程。



课程宗旨


导正经营理念,提升管理水平,达成运营业绩,实现自我价值。



课程目标


  1. 给力:课课都具实战效力

  2. 实用:真实案例用于教学

  3. 聚焦:系统掌握运营管理

  4. 必修:研修专注能力提升


课程师资


1. 讲师是来自台湾(70%)和大陆(30%)医管界资深著名专家亲临课堂授课,多数讲师都有上百家医院的培训辅导经验,保证课程品质,保证学员实战能力提升。

2. 学习结束后,若医院还需求进一步辅导咨询,康程医管可以安排讲课老师去您的医院实地辅导,开展更有针对性、更深入的咨询辅导。



参训学员


1. 基本条件: 有3年以上工作经验,正在或即将从事医院管理岗位

2. 适合人群:

(1)医院院长、副院长、书记、副书记、院长助理、各职能部门主管、 临床科室主任等医院中高层管理人员;

(2)医疗投资、经营机构的董事长、总经理等中高层管理人员。


学习形式


1、学习课时

(1)   课程历时8个月,共计109学时14天(上课)+1天(论坛)

(2)   课程分四个学段,每2个月完成一个学段,每次3.5天。

(3)   平均每天上课7.5小时


2、互动教学

(1)   35%的案例讨论、小组练习、个人汇报;

(2)   每个学段都有学员作业。课后结合本院实际,完成作业;通过小组作业分享与点评,让学员边学边做,边演练边汇报,在分享与思考、实操中提升。



获得证书要求


1. 课后作业:准时完成《现代医院“首席运营官COO”经典实训课程》小组作业;

2. 出勤率:不少于80%,上课认真听讲,不开小差,积极参与互动;

3. 达成以上两项,可获得康程医管颁发的:《现代医院“首席运营官COO”经典实训课程》研修证书


补考事宜


由于工作或个人原因,未能完成学员作业和低于80%出勤率的学员,可给一次机会参加下一期的补课学习,在一年内完成,仍可获得康程医管颁发的:《现代医院“首席运营官COO”经典实训课程》研修证书。


课程学费


(一)正式学员(完成80%课程,即:85学时以上的学习)

课程内容

课程学费

报名优惠

上课+小组案例讨论

29800元/人

 医院1~2人报名,无折扣

 医院3~4人报名,可享受95

 医院≥5 人报名,可享受92



(二)旁听学员(可以选择一个学段)

1. 对某个学段课程有学习兴趣的学员,特开放旁听报名名额(不需要交作业),供旁听学员选择;

2. 只能选择四个学段中的任一学段,不开放单天旁听课程;

3. 选听一个学段的费用为:7500元/人/学段

4. 为确保上课质量,每一学段仅开放不超过5位旁听学员(旁听学员没有证书,将提供给旁听学员研修课程名称的学习证明)



开课时间


第一学段(2018年)

4天课程

第二学段(2018年)

1天论坛+3天课程

第三学段(2019年)

4天课程

第四学段(2019年)

3天课程

10月25日~ 28日

(周四 – 周日)

12月16日~ 19日

(周日 – 周三)

3月6日~ 9日

(周三 – 周六)

5月9日~ 11日

(周四 – 周六)



上课地点


上海:开班(第一学段)、第二学段、结业(第四学段)、

 待定:第三学段


联系方式


客服电话:4008-955-676(周一至周五 9:00—17:30)

王老师:13651985034                 

电子邮箱:karen@ygt.cm

日程安排
  • STAR
  • 2018/10/25

    08:30 致欢迎辞
    医院企业化经营-以台湾长庚医院为例

    10:30 集体照

    10:45 医院企业化经营-以台湾长庚医院为例

    12:00 午餐时间

    13:00 医院首席运营官必备能力与主要工作概述

    14:30 茶歇时间

    14:45 医院首席运营官必备能力与主要工作概述

    16:15 欢迎晚宴

    18:00 当天课程结束

  • 2018/10/26

    09:00 现代医院管理制度与具有远见的医院战略地图

    10:30 茶歇时间

    10:45 医院战略管理与经典工具运用

    12:00 午餐时间

    13:00 医院市场营销与品牌传播——打造医院市场影响力

    14:30 茶歇时间

    14:45 医院市场营销与品牌传播——打造医院市场影响力

    16:15 当天课程结束

  • 2018/10/27

    09:00 临床人文胜任力

    10:30 茶歇时间

    10:45 临床人文胜任力

    12:00 午餐时间

    13:00 梅奥服务文化

    14:30 茶歇时间

    14:45 梅奥服务文化

    16:15 当天课程结束

  • 2018/10/28

    08:00 医院人力资源管理要点与难点实操

    10:30 茶歇时间

    10:45 医院人力资源管理要点与难点实操

    12:00 午餐时间

    13:00 E-learning

    14:30 第一学段课程结束

  • 2018/12/16

    09:00 第二届康程医管创新论坛
    ——暨2018医疗产业机构精细化管理峰会

    18:00 论坛结束

  • 2018/12/17

    09:00 领导与管理

    10:30 茶歇时间

    10:45 领导与管理

    12:00 午餐时间

    13:00 医院内训师培训与医院全年培训计划表的制作

    14:30 茶歇时间

    14:45 信息管理与信息化认证对医院的价值

    18:00 当天课程结束

  • 2018/12/18

    09:00 医院18项核心制度解读

    10:30 茶歇时间

    10:45 医院18项核心制度解读

    12:00 午餐时间

    13:00 医院18项核心制度解读

    14:30 茶歇时间

    14:45 医院18项核心制度解读

    16:15 作业分享

    18:00 当天课程结束

  • 2018/12/19

    09:00 医院危机管理与媒体应对

    10:30 茶歇时间

    10:45 医院危机管理与媒体应对

    12:00 午餐时间

    13:00 患者满意度问卷设计及分析

    14:30 茶歇时间

    14:45 患者满意度问卷设计及分析

    16:15 第二学段课程结束

  • 2019/03/06

    09:00 医院绩效管理实务最佳实践讲解与辅导

    10:30 茶歇时间

    10:45 医院绩效管理实务最佳实践讲解与辅导

    12:00 午餐时间

    13:00 医院绩效管理实务最佳实践讲解与辅导

    14:30 茶歇时间

    14:45 医院绩效管理实务最佳实践讲解与辅导

    18:00 当天课程结束

  • 2019/03/07

    09:00 医院成本管理

    10:30 茶歇时间

    10:45 医院成本管理

    12:00 午餐时间

    13:00 医院成本管理

    14:30 茶歇时间

    14:45 医院成本管理

    16:15 支付制度与医院运营思考

    18:00 当天课程结束

  • 2019/03/08

    09:00 现代医院优质服务领导力

    10:30 茶歇时间

    10:45 现代医院优质服务领导力

    12:00 午餐时间

    13:00 现代医院优质服务领导力

    14:30 茶歇时间

    14:45 现代医院服务体系构建与SGS服务国际认证

    18:00 当天课程结束

  • 2019/03/09

    09:00 医务社工与志愿者服务联动

    10:30 茶歇时间

    10:45 医务社工与志愿者服务联动

    12:00 午餐时间

    13:00 医院资材管理

    14:30 茶歇时间

    14:45 医院资材管理

    16:15 第三学段课程结束

  • 2019/05/09

    09:00 医院全面医疗质量管理系统阐述

    10:30 茶歇时间

    10:45 医院全面医疗质量管理系统阐述

    12:00 午餐时间

    13:00 医院国际认证——JCI

    14:30 茶歇时间

    14:45 医院国际认证 ——JCI

    16:15 医院国际认证——DNV

    18:00 当天课程结束

  • 2019/05/10

    09:00 医院内外部常见法律纠纷防范与处理

    10:30 茶歇时间

    10:45 医院内外部常见法律纠纷防范与处理

    12:00 午餐时间

    13:00 医院安全文化建设与医院不良事件管理

    14:30 茶歇时间

    14:45 医院安全文化建设与医院不良事件管理

    16:15 结业典礼

  • 2019/05/11

    09:00 现代医院后勤管理与创新变革

    10:30 茶歇时间

    10:45 现代医院后勤管理与创新变革

    12:00 午餐时间

    13:00 平衡计分卡BSC在医院经营管理中的应用与医院实操案例分享

    14:30 茶歇时间

    14:45 平衡计分卡BSC在医院经营管理中的应用与医院实操案例分享

    16:15 全部课程结束

  • END
特色教学
学院简介

每个人都有一颗向好之心!

医管通学院是国内最有影响力的医院管理学习与分享平台。

医管通学院专注为1000万+医疗从业人员提供实操、落地的课程培训服务,涵盖线下课程、线上课程以及医院内部定制课程。

截至2017年底,已培养30000+医院职能管理学员,覆盖北京、上海、广州、深圳等30多个城市。

学员来自